CX Performance Audit
Aus Technologie wird messbarer Erfolg. Den Wertbeitrag Ihres Marketings CFO-tauglich nachweisen — und auf Business Impact ausrichten.
Aus Technologie wird messbarer Erfolg.
Wie wirksam sind meine Kanäle, KI und Automation wirklich – und wo liegt das ungenutzte Potenzial für messbaren Vertriebserfolg?
Für Marketingverantwortliche, die den Wertbeitrag ihrer Maßnahmen CFO-tauglich nachweisen wollen — und Performance systematisch auf Business Impact ausrichten wollen.
Performance-Score
Wie gut performen Ihre Kanäle wirklich – bewertet und im Branchenvergleich eingeordnet.
ROI-Hebel
Die 3–5 Maßnahmen mit dem höchsten messbaren Impact – priorisiert und mit einer Einschätzung des konkreten Wertbeitrags.
Optimierungs-Fahrplan
Konkrete Roadmap für die nächsten 6 Monate – klar strukturiert und sofort einsetzbar.
KI & Automation im Check
Welche automatisierten Prozesse und KI-Anwendungen wirklich zur Performance beitragen – und wo Potenzial ungenutzt bleibt.
Basic
- Bewertung Ihrer 3 wichtigsten Kanäle: Wo performen Sie gut, wo bleibt Potenzial liegen?
- Die Top 3 Maßnahmen, die Sie sofort umsetzen können – mit konkretem Wertbeitrag.
Advanced
- Alles aus Basic – für alle aktiven Kanäle
- Welche automatisierten Prozesse und KI-Anwendungen wirklich zur Performance beitragen
- Die Top 5 Maßnahmen – priorisiert nach Wirkung und Wertbeitrag
Vorgespräch
Stakeholder aus Marketing, Performance und ggf. IT. Ziele und Scope klären, Fragebogen für die Analysephase.
Analysephase
Performance Baseline, KPI-Audit, Automation & KI Effectiveness (Advanced) – strukturierte Bewertung Ihrer Kanäle und Maßnahmen.
Ergebnispräsentation
Score, Benchmark-Gaps und ROI-Hebel – präsentiert von Digital Lead und Stratege.
Dokumentation
Schriftliche Zusammenfassung aller Ergebnisse inkl. Management Summary und Optimierungs-Fahrplan.